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当社のサービス

当社のサービス

品質とサービスへの取り組み

Taikai® 断熱材は「品質第一、顧客第一」をサービス理念として掲げ、国内外の先端技術を精力的に導入し、新製品開発のスピードを加速し、製品組立レベルを継続的に向上させ、細心の注意を払い、心を込めてサービスを提供します。技術、品質、管理レベルにおいて国内基準を満たし、最高の国際レベルと一致するよう努めます。同時に、品質管理への投資を増やし、一流の試験方法を積極的に採用して、工場出荷品の合格率100%を達成します。ユーザーが安心して利用できるよう「先進技術の導入、製品品質の確保、高品質な製品の生産、顧客ニーズへの対応」という品質方針を実践し、ユーザーに対して以下のサービスをお約束します。


事前販売サービス:

Taikai® 断熱材は、購入者に必要な検査の便宜とすべての技術コンサルティング サービスを提供します。契約締結後は、プロジェクトの進行、設計・製造、図面、書類、梱包、輸送、試運転・検収など、建設プロセスにおけるさまざまな作業をユーザーと協力して完了します。製品の購入者は、生産、監督、テスト、デバッグを監督するために人員を工場に派遣し、ユーザーの関係者が関連製品の製造と組立に直接参加できるようにして、構造をさらに理解できるようにすることができます。製品の性能。製品が製造された後、購入者は受け入れのために工場に行くことができます。製品が工場から出荷された後、当社は技術コンサルティングサービスを提供します。必要に応じて、ユーザー部門の担当者が製品の特性を確実に習得できるように、ユーザー部門の担当者をトレーニングするために人を派遣することもできます。当社は、製品の品質が国家規格、関連する国家規格および契約要件に準拠していることを保証します。


販売サービス:

製品の製造期間中、私たちは常にユーザーと連絡を取り合い、コミュニケーションを取り、契約上の要件を厳格に遵守します。


アフターサービス:

製品の設置、試運転、運用に関するコンサルティングやサービスをユーザーに提供する際には、最終的に製品が安全かつスムーズに稼働できるよう、ユーザーと協力して率先して対応します。Taikai®絶縁の製品は「3つの保証」サービスを実施しています。 「3つの保証」期間(12ヶ月)内に製品に品質上の問題が発生し、それが当社の責任であると判明した場合、製品の実際の品質問題に応じて、製品の修理、交換、保証返品、および保証を厳格に実施します。会社の品質保証に関する誓約書。



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